利益改善・価格戦略車の値引き交渉をスマートに断る営業の考え方
値引きを断る、基本のトーク 値引き交渉をされた時、うちの会社では、営業台本の中に、値引きを抑制するトークがちゃんと用意されていました。基本的には、私が「うちのお店は値引きは一切しません」という値引きゼロの方針を、全員の営業マンに通達して、...
利益改善・価格戦略
利益改善・価格戦略中古車販売の1台粗利、業界平均はどれくらいか
1台粗利は、価格帯によって全然違う 1台あたりの粗利は、扱う中古車の価格帯によって、全然変わってきます。目安をまとめると、下記のようになります。 車両価格帯 1台粗利の目安 軽自動車（込み込み30...
利益改善・価格戦略車屋の粗利率を改善するために見直すべき数字
車屋の粗利率改善は実質的な値上げ。車・整備・保証・接客の質を高めて、相場より高くても選ばれる方法を解説します。
成約率・営業の仕組み化車屋の成約率を「勘」ではなく数字で管理できていますか
中古車販売店の成約率を「勘」ではなく数字で管理する方法を解説。外商談・中商談を分けて記録すると、営業マンの特徴が見えてきます。
成約率・営業の仕組み化中古車販売店に接客マニュアルが必要な理由
中古車販売店の接客マニュアルは言葉遣いのルールから始まり、営業マンの意識まで変える力があります。実例をもとに解説します。
成約率・営業の仕組み化中古車販売の商談、事前準備が成約率を左右する理由
中古車販売の商談は事前準備で結果が変わります。朝礼・終礼で準備状況を共有する仕組み化の考え方を解説します。
成約率・営業の仕組み化中古車販売で「この人なら任せられる」と思われる営業の作り方
「この人なら任せられる」と思われる営業は人柄ではなく型。売り込まない・正直に伝えるなど4つの具体策を解説します。
成約率・営業の仕組み化「検討します」で終わる商談が多い車屋に共通する原因
「検討します」で商談が終わる原因は営業マン個人の運ではなく、即決マインドと型の欠如です。新人時代の実体験から解説します。
成約率・営業の仕組み化ヒアリングの質が成約率を左右する、という車屋経営者への警鐘
車の営業ヒアリングの9割は表面的。今の車への不満を深掘りするだけで、印象が180度変わる理由を解説します。
成約率・営業の仕組み化車営業で商談中の沈黙にどう対応するかは、個人の経験値の話ではない
商談中の沈黙には2種類あります。ベテランほど沈黙に耐えられない理由と、見極める力の鍛え方を解説します。