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自動車販売会社が人に投資をして失敗する理由は、営業を仕組み化してシステムに投資をしないから

車屋 売れる営業の仕組み システム

こんにちは。車営業のコンサルタント、野瀬貴士です。

あなたにはの会社では、営業社員への投資はどのように考えているでしょうか?

多くの社長が、人は辞められたら終わり、無駄になるからと考えていることが多いと思います。

売れない営業マンは、他の営業マンとの実力差が大きく、時間を見つけてはセールストークなどについても教えてはみたが、何度言っても同じ間違いを繰り返す。

何度言ってもやらないし、強く言うとやめてしまうので、せっかく、営業社員を高いお金を払って獲得しても、すぐに辞められてしまって時間もお金も無駄になってしまう。

そのように考えて諦めてしまっている社長は多いのではないでしょうか。

人に投資をしても、結局お金も時間を失って売上は一向に上がらない。

なので、集客や広告などで売上を簡単に上げられる方法はないか?

どうすれば売上は上がるのだろうか?と探しているのではないでしょうか。

すでに、広告などで集客を行なっている会社の社長は実感していると思いますが、広告費にお金をかけてもなかなか集客に結びつかないですよね。

少ない来店で、どのように売上をアップさせるか?が今最も考えなければいけない課題でもあると思います。

人に投資しても、どうせ無駄になる。

そう考えて諦めている社長は、今回の記事をぜひ読んでほしいと思います。

営業マンが育たない理由

トップ営業マンに会社の売上を頼ってしまっている会社は多いと思います。

しかし、それ以外の営業マンがなかなか育たない。

何度言っても同じ間違いをしてしまうし、そもそも言っていることをやろうともしない。

教えた通りにやらずに勝手に変えてしまう。

このような状況で頭を抱えている社長はたくさんいます。

なぜ、何度言ってもやってくれないのか?

その理由は、会社での営業マンを育成する仕組みが整ってないからです。

営業マンを育成する仕組みが出来ていないのに、社長や上司が、ああしろ、こうしろ、と言っても社員は反発を覚えるだけです。

今まで社員育成の仕組みはなかったのですから、「なぜ社長は口うるさく言ってくるんだ!車を売るのは自分達なのに」と感じていうことを聞きません。

営業マンを売れる営業マンにする仕組みをシステム化することなんて、今まで誰も教えてくれなかったのですからできなくて当然なのです。

売れる営業マンにするためには、人材投資ではなく売れる仕組みに投資すること

人材に投資してもすぐにやめるし、いうことを聞かないから意味がないと諦めてしまっていますよね。

営業マンに言って聞かせるとなると、なかなかうまくいかずにストレスになってしまいます。

お客様へセールスする目的は何か?

なぜ車を売らないといけないのか?

など、売上をあげる目的を明確にし、営業マンを売れる営業マンにするマインドから教育していく必要があります。

売れる仕組みを構築することで、トップ営業マンに頼らずとも、売上をあげる集団をいつでも作ることが可能になります。

なので、人材に投資するのではなく、仕組みというシステムに投資をすることです。

営業を仕組み化してしまえば、それは会社の財産となり、仮に営業マンに辞められてしまっても、すぐに売れる営業マンを自社でまかなうことが可能になります。

とは言え、営業マンが売れるようになるために行わなければならない内部での育成には限界があります。

どのように行動した方がいいのか?

どんなトーク、マインドでお客様と接すればいいのか?

など、営業台本を含めた手順が必要になります。

なかなか社長が言っても聞かない場合は、結果を出してきた外部のプロからの指導は、素直に聞いてもらえることが多いです。

なぜなら、自分のスキルアップが実感でき、車を売ることや、お客様とのコミュニケーションが楽しくなっていくからです。

今まで売れないから諦め癖がついてしまっている営業マンでも、売れる営業の仕組みを体験し、実践していくことで、売れるマインドが身につき、自ら動く営業マンへと変わっていきます。

営業の仕組み化は、導入後もずっと使える会社の資産になります

営業の仕組み化は、一度あなたの会社に導入すれば、新たに営業マンが入社しても同じように売れる営業マンに代わる仕組みです。

人への投資は、辞められたらそのお金も時間も無駄になってしまいますが、売れる営業の仕組みは、あなたの会社が車を売り続ける限りずっと使い続けることができるのです。

なぜ、そこまで言い切れるかというと、私が実際に実践し、売上、利益も何倍にもアップさせたからです。

営業を仕組み化することで、売れなかった営業マンが、トップ営業マンと同じような売上をあげ、この営業マンから買いたい!と言ってくれるお客様が増え、喜んで車を買ってくれるようになったのです。

この成功体験をあなたの会社でもぜひ体感してほしいと私は心から思っています。

人に投資しても無駄だ!とお考えの社長は、営業のシステムに投資することを考えた方が売上はすぐに上がるようになります。

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